Il QR code, o codice QR, è un codice a barre bidimensionale che incorpora al suo interno delle informazioni proprio come avviene per i codici a barre tradizionali. Inizialmente i QR code venivano impiegati a livello industriale per tenere traccia degli oggetti all’interno dei magazzinima negli ultimi anni hanno iniziato ad essere utilizzati dalle aziende di tutto il mondo per pubblicizzare le proprie attività e per fornire informazioni utili.
Il funzionamento di un QR Code è molto semplice. Una volta immagazzinate le informazioni all’interno del codice QR, gli utenti possono leggerle semplicemente fotografando il codice QR attraverso il loro telefonino. In base a come viene costruito il codice QR agli utenti può essere mostrata un’immagine, un filmato, un testo oppure un sito web o un sito web mobile, direttamente sul telefonino.
La flessibilità di questo strumento permette quindi di intraprendere diverse azioni che spaziano dalle campagne di marketing sul packaging dei prodotti ad azioni di geomarketing legate al territorio nel quale è inserita l’attività con l’analisi dei risultati. Inoltre l’utilizzo dei QR code permette di estendere le potenzialità delle proprie campagne di advertising sui media tradizionali, quali la carta stampata, offrendo l’opportunità di accompagnare l’utente verso il sito web aziendale sul quale mostrare nel dettaglio i propri prodotti e servizi
misurando il ROI (Return On Investiment).