Area Clienti: Supporto Tecnico
L'assistenza tecnica è fornita online gratuitamente contattando il seguente indirizzo servizioclienti@omniaweb.it o compilando il modulo sottostante.
Va specificata la propria ragione sociale, tipo di servizio del quale riscontrate il problema, indirizzo mail funzionante (in alternativa un numero di FAX) e una descrizione dettagliata del problema con orario problema / provider utilizzato per la connessione a internet / copia dei messaggi di errore e quant'altro possa essere utile.
Se si tratta di password smarrite queste vanno richieste via fax allo 049-8936763 su carta intestata e con firma del titolare o tramite la vostra mail amministrativa.
I tempi di risposta o di intervento sono entro 24 ore lavorative conforme il pending di richieste.L'assistenza telefonica è garantita in orario ufficio tutti i giorni feriali. Il numero è 049-8939811. Si prega di far precedere la chiamata dall'invio del modulo sottostante.
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